군포카드깡 금액을 듣고 입금받기까지

상담을 시작할 때 말씀해 주실 내용

통화를 시작하시면 다음머니가 사용 카드의 카드사와 카드 종류, 카드사 앱에서 조회한 남은 한도, 원하시는 받으실 금액을 여쭤보고 그 내용으로 결제 금액을 계산합니다.

남은 한도를 아직 조회하지 못하셨다면 통화 중에 카드사 앱을 열어 함께 보셔도 되고 문자로 상담하실 때는 이 내용을 한 번에 보내 주시면 답장이 빨라집니다.

금액을 듣고 진행을 정하는 단계

• 다음머니가 계산한 결제 금액과 비용
• 비용을 뺀 받으실 금액과 입금 예상 시각
• 일시불일 때와 할부일 때의 매달 결제 금액

이 내용을 다 들으신 뒤에 진행 여부를 말씀해 주시고 금액이 맞지 않으면 결제 금액을 바꿔 다시 계산을 요청하실 수 있습니다.

승인 요청과 입금

진행하겠다고 하시면 다음머니가 통화에서 정한 결제 금액으로 카드사에 승인을 요청하고 승인 문자가 오면 비용을 뺀 금액을 카드 명의자 본인 계좌로 보내 드립니다.

입금은 대개 승인 뒤 바로 이어지지만 카드사 점검 시간이나 은행 이체 마감과 겹치면 조금 늦어질 수 있어 그런 시간대에는 입금 예상 시각을 미리 말씀드립니다.

입금을 받으신 뒤에 보실 내용

입금이 끝나면 계좌에 들어온 금액이 통화에서 들으신 받으실 금액과 같은지 보시고 승인 문자의 결제 금액도 상담 내용과 맞는지 봐 주세요.

금액이 다르거나 입금이 예상 시각보다 많이 늦어지면 승인 문자와 계좌 내역을 다음머니로 보내 주세요. 바로 원인을 찾아 연락드립니다.

군포카드깡 진행 단계 한눈에 보기

전화와 문자 어느 방식이든 승인 요청은 금액을 들으신 뒤에만 올라가고 입금 계좌도 본인 명의 계좌로 같습니다.

진행 중에 문제가 생겼을 때

승인이 나지 않거나 승인 금액이 통화 내용과 다르게 찍혔다면 다음머니가 카드사 승인 내역을 보고 다시 진행할지 취소할지를 상담에서 정해 드리므로 그동안 받은 승인 문자는 지우지 말고 그대로 두세요.

카드를 잃어버렸거나 본인이 하지 않은 결제가 보이면 다음머니보다 카드사 고객센터에 먼저 연락해 카드 사용을 멈춰 주세요.